Privacyverklaring

Bij Huisartsenpraktijk Tolbert hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring lees je welke gegevens we van je verwerken, waarom we dat doen, en hoe we hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij

Huisartsenpraktijk Tolbert
Oldebertweg 64
9356 AE Tolbert

Telefoon: 0594–512409
E-mail: info@huisartsenpraktijktolbert.nl
Website: www.huisartsenpraktijktolbert.nl

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van onze patiënten, zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens wij verwerken

Om goede zorg te kunnen bieden, verwerken wij persoonsgegevens zoals:

  • Naam, adres, geboortedatum en contactgegevens
  • Burgerservicenummer (BSN)
  • Medische gegevens zoals diagnoses, medicatie, onderzoeksresultaten en verwijsinformatie
  • Verzekeringsgegevens
  • Gegevens over afspraken en contacten met de praktijk
3. Waarom wij gegevens verwerken

Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor het verlenen van goede medische zorg. Dat betekent onder meer:

  • Het bijhouden van een medisch dossier
  • Het uitvoeren van onderzoeken en behandelingen
  • Het versturen van verwijsbrieven naar andere zorgverleners
  • Het aanvragen of delen van informatie met specialisten, apotheken en laboratoria
  • Het afhandelen van declaraties met zorgverzekeraars

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend als dat nodig is voor de zorgverlening of als we daar wettelijk toe verplicht zijn.

4. Met wie we gegevens delen

Soms delen wij gegevens met andere partijen die betrokken zijn bij jouw zorg, bijvoorbeeld:

  • Andere zorgverleners (zoals specialisten, apotheken en fysiotherapeuten)
  • Het laboratorium voor onderzoek
  • Zorgverzekeraars (voor de afhandeling van declaraties)
  • ICT-dienstverleners die ons helpen met veilige opslag en verzending van gegevens

Wij werken met beveiligde systemen en betrouwbare partners, waaronder: MicroHIS, Zorgdomein, VIPLive, Zorgmail en het Landelijk Schakelpunt (LSP). Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de AVG.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

Wij bewaren jouw medische gegevens minimaal 15 jaar na het laatste contactmoment, zoals wettelijk verplicht is. Voor sommige gegevens geldt een andere bewaartermijn, bijvoorbeeld op grond van fiscale of administratieve regelgeving.

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij doen er alles aan om jouw gegevens goed te beschermen. Dat betekent onder andere:

  • Gebruik van beveiligde verbindingen (SSL)
  • Toegangsbeveiliging voor medewerkers
  • Regelmatige controle van ons informatiesysteem
  • Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot jouw dossier
7. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten als het gaat om jouw persoonsgegevens:

  • Inzage: je mag je dossier inzien.
  • Correctie: als iets niet klopt, kun je ons vragen dit te verbeteren.
  • Verwijdering: in sommige gevallen kun je vragen om gegevens te verwijderen.
  • Beperking of bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking.
  • Overdracht: je kunt vragen om een overzicht van jouw gegevens aan een andere zorgverlener.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@huisartsenpraktijktolbert.nl of bespreek het met de assistente.

8. Landelijk Schakelpunt (LSP)

Als je toestemming hebt gegeven, kunnen andere zorgverleners (zoals de huisartsenpost of apotheek) jouw medische gegevens inzien via het Landelijk Schakelpunt (LSP). Wil je jouw toestemming intrekken of juist geven? Dat kan via www.volgjezorg.nl.

9. Website en cookies

Op onze website verzamelen we geen persoonlijke informatie zonder jouw toestemming. We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken. We gebruiken geen trackingcookies en delen geen gegevens met derden voor marketingdoeleinden.

10. Vragen of klachten

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe we met jouw gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op via info@huisartsenpraktijktolbert.nl of telefonisch via 0594–512409. Je kunt ook gebruik maken van ons klachtenformulier.

Ben je niet tevreden over hoe we omgaan met jouw gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast als wet- of regelgeving verandert. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.